Um
blog confere a administração pública um canal rápido e
direto, possibilitando uma participação efetiva e próxima do cidadão.
Mais do que isso, um blog traz a possibilidade de melhorar a
administração interna, facilitando o trabalho e a comunicação dentro e
entre secretarias e órgãos.
Ao
conectar servidores, inclusive de secretarias distintas, um blog
permite trazer inovações, troca de idéias e boas práticas, melhor
gestão, transparência e agilidade.
Listamos
a seguir alguns bons exemplos de uso de blog na área. Caso conheça
algum outro exemplo e queira divulgá-lo aqui, faça um comentário no
final da página.
 Gov Gab
(http://blog.usa.gov/)
Um exemplo eficiente de blog do setor público é o do governo dos Estados Unidos. O “Gov Gab: your U.S government blog” (http://blog.usa.gov/), inaugurado em setembro de 2007 é apresentado na página principal do governo (http://www.usa.gov/) e
regido pela mesma política de uso e privacidade do restante do site.
Sete blogueiros são responsáveis por sua manutenção, todos funcionários
federais do governo. O objetivo é auxiliar seu público-alvo (o cidadão
americano) a encontrar informações governamentais, o que é feito com o
uso freqüente de links nos textos. Além disso, pretende-se orientar o
cidadão a resolver problemas com o auxílio dos órgãos públicos e a
colaborar com o país com atitudes conscientes.
O
motivo pelo qual eles cumprem esses objetivos é que o blog e os
emissores da mensagem respeitam padrões típicos exigidos pela web:
linguagem clara, com frases curtas e títulos atraentes. Em postagens
diárias, os autores aproximam o leitor com um recurso típico de blogs
pessoais: a comunicação direta e a descrição de cenas do próprio
cotidiano. Além disso, é permitida a participação por meio de
comentários, tendo para isso uma política de moderação.
* Outros blogs do governo americano podem ser acessados aqui. Outros bons exemplos são o Greenversations (http://blog.epa.gov/blog/), da agência americana de proteção ambiental (EPA), o TSA blog (http://www.tsa.gov/blog), da administração de segurança no transporte, e o Aids.gov (http://blog.aids.gov/), apresentado em Blogs na Saúde.
Viajá Buenos Aires
(http://buenosaires.gov.ar/blog/viajabuenosaires)
Disponibilizado no Portal de Turismo do governo de Buenos Aires, o blog Viajá Buenos Aires, e na versão em inglês Travelling Buenos Aires, é um canal onde moradores e visitantes, nacionais e estrangeiros,podem trocar idéias sobre a capital argentina.
O
blog, lançado em julho de 2007, tem como política permitir que
qualquer internauta faça comentários, mas sempre sujeito a uma possível
moderação caso sejam feitos comentários ofensivos ou fora do objetivo
do blog. Além disso, é destacado que o blog não manifesta a opinião
institucional do governo, sendo seu propósito propiciar um intercâmbio
de experiências e idéias.
Dessa
forma, a ferramenta blog é utilizada como conector simples e eficiente
de pessoas que em comum possuem o interesse turístico na cidade de
Buenos Aires.
Além disso, o "Viajá Buenos Aires" faz links com conteúdos relacionados ao turismo portenho, e até com outros sites e blogs que possuem objetivos semelhantes.
Assim,
o blog funciona como uma ferramenta comunicativa poderosa para turistas
e interessados na cidade, conectando pessoas e assuntos.
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